エックスビデオの音が出ないときの直し方｜Androidの音量・ミュート解除方法
Androidスマホで動画サイトを再生しているのに音が出ない場合、多くは音量やミュート設定が原因です。2025-12-07時点で一般的なAndroidの設定メニューをもとに、初心者でも迷わず確認できる順番をまとめました。機種やAndroidバージョンごとに表示は少し違いますが、基本の考え方は同じなので、ひとつずつチェックしてみましょう。
Androidで音が出ないときの基本チェック
メディア音量・マナーモード・出力先を確認
Androidでは、「着信音」「通知音」「メディア音量」がそれぞれ別に設定できます。動画サイトの音が出ないときは、メディア音量だけが0になっていたり、マナーモード・サイレントモードになっているケースがよくあります。また、Bluetoothイヤホンや別のスピーカーに音が出ている場合もあるため、出力先の確認も大切です。
| 確認項目 | 場所 | チェック内容 |
|---|---|---|
| メディア音量 | 音量ボタン → 画面上の音量スライダ | 「メディア」が0になっていないか確認する。 |
| マナーモード | クイック設定パネル | ベル/バイブアイコンがマナー状態になっていないか確認。 |
| 出力先デバイス | 音量パネルの出力先メニュー | Bluetoothスピーカーやイヤホンに切り替わっていないか確認。 |
| 別アプリの音 | YouTube・音楽アプリなど | 他のアプリでも音が出ないかどうかで原因を切り分ける。 |
- Androidではメディア音量が0だと、動画・音楽の音だけが出なくなります。
- クイック設定パネルからマナーモードがONになっていないか確認しましょう。
- Bluetooth機器に自動接続されていると、本体から音が出ないことがあります。
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Androidの音量・マナーモードを直す方法
音量ボタンと設定アプリからの調整
Androidでは、機種ごとに画面表示は少し異なりますが、「音」や「音量」の設定項目から細かく調整できます。ここでは一般的な手順として、音量ボタンと設定アプリの両方からメディア音量とマナーモードを見直す流れを紹介します。
| 手順 | 操作内容 | ポイント |
|---|---|---|
| 1 | 音量ボタンを押す | 歯車や「詳細」アイコンから詳細音量設定を開く。 |
| 2 | メディア音量を上げる | 「メディア」のスライダを半分以上まで上げる。 |
| 3 | 設定アプリ →「音」または「サウンド」 | 着信音・通知音とメディア音量が0になっていないか確認。 |
| 4 | クイック設定パネルを開く | マナー/サイレントアイコンをタップして通常モードに戻す。 |
- メディア音量だけが0になっていると、着信音は鳴るのに動画だけ無音になります。
- 「ミュート」「バイブレーション」のアイコン表示がないかをよく確認しましょう。
- 機種ごとの差が大きいので、迷ったときは端末メーカーのサポートページも参考になります。
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ブラウザ・動画プレーヤーのミュート解除方法
Chrome・標準ブラウザの設定を見直す
AndroidのChromeや標準ブラウザでは、サイトやタブごとに音声をミュートできることがあります。動画プレーヤーのスピーカーアイコンや、ブラウザのタブに表示されるスピーカーアイコンをチェックし、ミュートになっている場合はタップして解除しましょう。
| 対象 | チェックポイント | 対処方法 |
|---|---|---|
| Chromeのサイト設定 | 設定 → サイトの設定 → サウンド | 「音声の再生」がブロックになっていないか確認する。 |
| タブのスピーカーアイコン | タブ一覧またはアドレスバー付近 | ミュート表示の場合はタップして音声を許可する。 |
| 動画プレーヤー | 再生画面内のスピーカーアイコン | アイコンをタップし、音量バーを上げる。 |
| 別アプリでの動作 | YouTubeアプリなど | ブラウザだけ音が出ないなら、ブラウザ側の問題の可能性大。 |
- Chromeの「サイトの設定」で音声がブロックされていると、そのサイトだけ音が出ません。
- プレーヤー側のミュートは見落としやすいので、アイコン表示を必ずチェックしましょう。
- ブラウザを変えて再生してみると、アプリ側かサイト側かを切り分けしやすくなります。
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それでもダメなときの最終手段
再起動・キャッシュ削除・OSアップデート
音量設定やミュート解除を行っても直らない場合は、一時的な不具合やアプリの不具合の可能性があります。スマホの再起動、ブラウザアプリのキャッシュ削除、Android OSやブラウザのアップデートを試してみましょう。ほかの動画サイトやアプリでも同じ症状が続く場合は、端末のスピーカー故障も疑われます。
| 対処法 | 実行方法 | 注意点 |
|---|---|---|
| スマホの再起動 | 電源ボタン長押し → 再起動 | 軽微な不具合は再起動で解消することが多い。 |
| ブラウザのキャッシュ削除 | 設定 → アプリ → Chrome → ストレージ → キャッシュを削除 | ログイン情報が消える場合もあるので注意。 |
| OSアップデート | 設定 → システム → システムアップデート | Wi-Fi環境と充電状態を整えてから実行する。 |
- キャッシュ削除やアップデートの前には、重要データのバックアップを取っておきましょう。
- 他のアプリでも音が出ない場合は、端末サポート窓口への相談を検討してください。
- 機種固有の不具合の場合、メーカーが案内している改善策があることもあります。
