さくらインターネットの障害・メンテナンス情報｜現在の状況と復旧・確認方法
レンタルサーバやクラウドサービスを提供するさくらインターネットでは、公式サポートサイトで障害やメンテナンスの情報が随時公開されています。この記事では、2025-11-27 時点で確認できる最近の障害・メンテナンス履歴と、現在の状況・復旧状況・今後のメンテナンス予定の見方を整理します。
さくらインターネットの公式「メンテナンス・障害情報」ページとは
さくらインターネットは、公式サポートサイト内に各サービスごとの「メンテナンス・障害情報」ページを公開しており、レンタルサーバ、クラウド、sakura.io などの障害・メンテナンス状況を確認できます。
| ページ名 | 主な内容 | 確認できる情報 |
|---|---|---|
| メンテナンス・障害情報（全体） | 各サービス共通のステータス一覧 | 障害発生中・対応完了・メンテナンス予定など |
| レンタルサーバ用ステータスページ | レンタルサーバ・マネージドサーバの状況 | レンタルサーバに関する障害・メンテナンス履歴 |
| クラウド・VPSなど個別エントリ | ゾーン/ホスト単位の障害・メンテ情報 | 発生日時・影響範囲・復旧時刻・対応内容 |
現在のサービス状態を確認したい場合は、まずこのステータスページを開き、「障害情報」や「メンテナンス予定」の項目に自分が利用しているサービスが含まれていないかをチェックします。
この章の要点
- さくらインターネットは公式サポートサイトで障害・メンテナンス情報を公開しています。
- レンタルサーバ、クラウド、sakura.io など、サービスごとに詳細なエントリが用意されています。
- 不具合を感じたら、まず公式ステータスページで全体的な障害が出ていないか確認しましょう。
サーバー監視用の外部サービスや技術書などは、楽天市場でも豊富に揃うので、障害時の調査体制づくりに役立ちます。
最近の主な障害発生と復旧状況（2025年11月前後）
2025年11月前後には、さくらインターネット関連でいくつかの障害・メンテナンスが公表されています。ここでは代表的な事例を抜粋します。
| 発生日 | 対象サービス | 状況 | 概要 |
|---|---|---|---|
| 2025-11-12 | さくらのクラウド 石狩第２ゾーン | 障害発生→同日復旧 | 一部ストレージ障害により、一部のクラウドサーバに影響。21時21分に復旧済みと案内。 |
| 2025-11-17 | さくらのレンタルサーバ・データベース | 障害発生→復旧済 | 10時38分〜11時17分頃に障害が発生したが、対応完了済みと大学などからも告知。 |
| 2025-11-26 | sakura.io・さくらのモノプラットフォーム | 緊急メンテナンス→完了 | 11時00分〜13時00分にバックエンドシステム更新のため緊急メンテナンスを実施し、完了と報告。 |
いずれの事例も、現時点では「復旧済」「対応完了」として案内されています。継続中の大規模障害がある場合は、ステータスページに「障害情報」として掲載されるため、自身の利用サービスに該当するかを確認しましょう。
この章の要点
- 2025年11月にはクラウド・レンタルサーバ・IoT系サービスで一時的な障害や緊急メンテナンスが発生しました。
- いずれも公式情報では「復旧済」「作業完了」とされており、記事執筆時点で継続中の障害とは案内されていません。
- 自分の環境で不具合がある場合は、公式の障害情報ページに該当エントリがないかを必ず確認しましょう。
今後のメンテナンス予定と影響範囲
さくらインターネットでは、障害対応だけでなく、事前に告知されたメンテナンスも定期的に行われています。2025年11月時点で案内されているものの一例が、レンタルサーバのハードウェア交換を伴うメンテナンスです。
| 日程 | 対象サービス | 影響内容 |
|---|---|---|
| 2025-11-30 02:00〜06:00 | さくらのレンタルサーバ（特定ホスト名） | 対象ホストに収容されているサーバが作業時間中に停止（ハードウェア交換作業）。 |
| 2025-11-26 13:00まで | さくらのクラウド 東京第１ゾーンの一部 | ホストサーバメンテナンスで一部サーバ再起動が発生する可能性（すでに作業完了済）。 |
メンテナンス予定に自分の契約サーバが含まれている場合、作業時間中は一時的なサービス停止や通信断が発生することがあります。ECサイトや業務システムなど、影響が大きいサービスを運用している場合は、あらかじめバナー掲載やメンテナンス告知ページの設置などでユーザーへの周知を行うと安心です。
この章の要点
- 障害だけでなく、事前告知されたメンテナンスによる停止時間にも注意が必要です。
- 特に深夜〜早朝帯にハードウェア交換などの作業が行われることがあります。
- 対象ホスト名やゾーンが案内されているので、自分の環境が該当するかを必ず確認しましょう。
停止時間中のバックアップ運用や冗長構成に役立つネットワーク機器・ストレージも、楽天市場でまとめて検討できます。
「今つながらない」ときに確認すべきポイント
自分のサイトやメールが「今つながらない」と感じたとき、必ずしもさくら側の障害とは限りません。以下のようなポイントを順に確認すると、原因の切り分けがしやすくなります。
- 1. 公式ステータスページの確認
メンテナンス・障害情報ページで、自分の利用サービスに関する障害や作業が出ていないか確認します。 - 2. ドメインの有効期限
最近では、JPドメインが期限切れになりアクセスできなくなるケースも報告されています。さくらの案内でも、11月以降にアクセスできなくなった原因として「ドメイン更新漏れ」が説明されています。 - 3. DNS・ネームサーバ設定
ネームサーバの変更中や設定ミスで、一時的に名前解決できない場合があります。 - 4. アクセス元のネットワーク・ブラウザ
自分の回線・VPN・ブラウザ起因の不具合の可能性もあるため、別回線・別端末からも確認します。
これらを踏まえても原因が分からない場合は、ログを確認した上で、さくらインターネットのサポート窓口に問い合わせるとスムーズです。
この章の要点
- 「つながらない＝サーバ障害」とは限らず、ドメイン期限切れやローカル環境の問題の可能性もあります。
- 公式ステータスページとドメイン情報をまず確認し、切り分けを行いましょう。
- 原因が特定できないときは、具体的な日時・URL・エラーメッセージを整理してサポートに問い合わせると解決が早くなります。
まとめ｜さくらインターネットの障害情報の見方と復旧の考え方
2025年11月時点では、さくらインターネットで発生した主な障害は「復旧済」と案内されており、今後のメンテナンス予定も事前に告知されています。利用者としては、公式ステータスのチェックを習慣化しつつ、自身の環境側の要因も含めて切り分けを行うことが重要です。
この章の要点
- 最近の大きな障害はすでに復旧済とされており、継続中の広範囲障害は記事執筆時点では確認されていません。
- 今後のメンテナンス予定に自分のサーバが含まれる場合、事前にユーザーへの告知やバックアップを行うと安心です。
- 障害時には、公式情報＋自分の環境（ドメイン・DNS・回線）双方を確認することで、早期の原因特定と対応につながります。
