東京アプリポイントもらい方登録手順：11,000ポイントまで「迷わない」完全ルート
「東京アプリでポイントがもらえるって聞いたけど、登録が難しそう…」——わかります。こういう行政系のアプリ、途中で暗証番号とか出てきた瞬間に“やめよっかな”が発動しがちです。2026-02-03の時点で、東京アプリの生活応援事業は“本人確認まで終われば、あとは申込みして待つだけ”という設計になっています。
この記事は、最短でポイント付与まで辿りつくための「準備→登録→本人確認→申込み→受け取り→使い方」を、初心者のつまずきポイント込みでまとめました。読み終わるころには「自分はどこで止まりやすいか」も分かるはずです。
1. まず結論：もらう流れは5段階だけ
いきなり細かい操作に入る前に、全体の地図を置きます。東京ポイントを受け取る最短ルートは次の5段階です。
受け取りまでの全体像
- 東京アプリを入れてアカウント登録（メール＋SMS認証）
- デジタル認証アプリを入れて準備
- マイナンバーカードで本人確認（NFCで読み取り）
- 本人確認完了画面から「東京ポイントを申し込む」
- 数日〜1週間程度でポイント付与 → 交換して使う
- ここだけ覚えればOK：本人確認→申込みボタン、ここまで行けば勝ち
- よくある勘違いへのツッコミ：本人確認しただけで自動付与…ではなく「申込み」まで必要
- 判断の目安：「本人確認完了」の画面に“申込みボタン”が出たらゴール目前
2. 事前準備チェック：ここで8割決まる
実は、途中で止まる人の多くは操作ミスではなく「準備不足」です。たとえば、暗証番号が分からない、スマホがNFC非対応、カードの有効期限が切れていた——このあたりで詰まると、気持ちが折れやすい。
準備リスト（先に机の上に並べる）
| 準備するもの | 何のため？ | よくある詰まり | 回避策 |
|---|---|---|---|
| NFC対応スマホ（iPhone iOS16以降 / Android 11以降） | カードをかざして本人確認するため | 古い端末で読み取り不可 | 対応OS/端末か先に確認 |
| 東京アプリ | 申込み・ポイント管理の本体 | 登録の途中で放置して迷子 | メール認証とSMS認証まで一気に終える |
| デジタル認証アプリ（デジタル庁提供） | 本人確認の実行側 | 入れ忘れて東京アプリ側で止まる | 先にインストールしておく |
| マイナンバーカード（有効期限内） | 本人確認のため | 期限切れ・カードが手元にない | 事前に期限と置き場所を確認 |
| 暗証番号（4桁×2種類） | 本人確認の途中で入力 | 思い出せずロックの不安 | 不安なら事前に確認してから開始 |
ここ、あるあるのシーンを一つ。夜21時に思い立って始める→混雑で動作が重い→暗証番号が分からない→「また今度…」で終了。こうなると再開が億劫になります。おすすめは、混雑しにくい時間帯に、暗証番号が分かる状態で、一気に終えることです。
- ここだけ覚えればOK：暗証番号と端末対応だけ、先に潰す
- 現実寄り補足：混雑時間を避けるだけでストレスが激減することがある
- 判断の目安：準備が揃わないなら、その日は“情報確認だけ”にして撤退してOK
3. 登録手順：東京アプリのアカウント作成（メール→SMS）
東京アプリの登録は、「メールアドレスの認証」と「SMS認証」がセットです。ここを抜けると一気に進みます。
登録の流れ（初心者が迷わない順）
- 東京アプリで新規登録を開始
- メールアドレスを入力 → 受信箱に届く認証用URLを開く（メール認証完了）
- 電話番号を入力 → SMSで届く6桁コードを入力（SMS認証完了）
- 氏名・フリガナ・性別など必須項目を登録
- 「登録完了」が出たらログインできる状態
ここでのよくある勘違いは「メールが来ない＝アプリが壊れた」。実際は、入力したメールアドレスが1文字違いだったり、迷惑メール側に入っていたりが多いです。焦って連打するより、受信箱と入力内容を落ち着いて確認するのが早い。
- ここだけ覚えればOK：メール認証URLを開く→SMS6桁を入れる、ここまでが登録
- よくある誤解へのツッコミ：登録は“アプリ内だけ”で完結しない（メールとSMSを行き来する）
- 判断の目安：メールが来ないときは、まず入力アドレスと迷惑メールをチェック
4. 本人確認：デジタル認証アプリでマイナンバーカードを読み取る
本人確認は東京アプリのホーム画面から開始し、途中でデジタル認証アプリに切り替わります。ここで「アプリが変わった！戻れない！」と身構える人がいますが、普通に戻れます。落ち着いてOK。
本人確認の流れ（重要ポイントだけ）
- 東京アプリのホームで「マイナンバーカードによる本人確認」を押す
- 確認事項にチェックして進む
- 「マイナンバーカードで本人確認」→ デジタル認証アプリが起動
- 端末の生体認証などでログイン
- 暗証番号（4桁）を入力（表示される項目に従う）
- スマホ上部など指定位置にカードを重ねて読み取り（NFC）
- 提供情報の確認→許可→完了→東京アプリに戻る
読み取りで止まりやすい“現実あるある”も押さえます。カードをかざす位置は端末によって違うので、反応がないときは「スマホの上部」「背面中央」など、少しずつ位置をずらして試すのが定番です。力技で押し付けるより、位置合わせがコツ。
| つまずきポイント | 起きていること | まず試すこと | それでも無理なら |
|---|---|---|---|
| カードが読み取れない | かざす位置がズレていることが多い | 位置をずらす／ケースを外す | NFC設定・端末対応を再確認 |
| 暗証番号で止まる | 番号違い・未確認 | 落ち着いて再確認（連続ミスは避ける） | 事前に確認できる窓口で整理してから再挑戦 |
| アプリが重い | アクセス集中の可能性 | 時間帯を変える | 混雑が落ち着く日を選ぶ |
- ここだけ覚えればOK：本人確認は「東京アプリ→デジタル認証→東京アプリに戻る」
- 現実寄り補足：読み取りは“位置ゲー”。反応しない時は位置とケースを疑う
- 判断の目安：重い日は粘らず時間を変えるほうが結果的に早い
5. ポイント申込み〜付与〜使い方：最後にやるのは「申し込む」ボタン
本人確認が完了すると、画面に「東京ポイントを申し込む」が表示されます。ここを押して、生活応援事業への申込みが完了。あとは付与を待つ流れです。
付与のタイミングと使い道
申込み後、数日〜1週間程度で東京ポイントが付与される目安です。付与されたポイントは、都立施設等の利用チケットや、日常のお買い物で使えるポイント（キャッシュレス決済系のポイント等）への交換に利用できます。なお、交換先は状況により追加・変更されることがあるので、アプリ内の「交換」画面で最新の一覧を確認するのが安心です。
- ここだけ覚えればOK：本人確認完了後は「申し込む」を押して初めて付与対象になる
- よくある誤解へのツッコミ：本人確認だけで満足して離脱すると、ポイントが入らない
- 判断の目安：申込み完了画面（確認画面）が出たら、あとは付与待ち
