東京アプリポイントPayPay連携方法：結論「直連携できる？」を先にハッキリさせる
「東京アプリのポイント、PayPayに入れられたら一番ラクなのに…」と検索してしまう気持ち、めちゃ分かります。普段の買い物がPayPay中心だと、ポイントも同じ財布に集めたくなるんですよね。2026-02-03時点で大事なのは、東京アプリの“東京ポイント”は、交換先にPayPayが用意されていない限りPayPayへ直接は連携（交換）できない、という現実です。
じゃあ「連携方法」は存在しないの？というと、ここがポイント。東京アプリの“連携”は、PayPayではなく交換先として表示されている決済・ポイントサービス（au PAY、dポイント、メルカリポイント、楽天キャッシュ、Vポイント等）に紐づける形で行います。つまり、PayPayに寄せるより「交換先でちゃんと使える状態にする」ほうが実用的です。
この記事では、PayPayにこだわって迷子にならないために、（1）交換先の確認→（2）連携（交換）操作→（3）“PayPay派”が損しにくい使い方を順番にまとめます。
1. まず結論：東京アプリの“連携”は「交換先アカウントとつなぐ」こと
東京アプリ内で言う「連携」は、ざっくり言うと東京ポイントを民間の決済・ポイントへ交換するために、相手サービスのアカウント認証（ログイン・同意）をすることです。よくある勘違いは「東京アプリとPayPayを連携ボタンで繋げば、勝手にPayPay残高に入る」パターン。残念ながら、その構造ではありません。
イメージとしては、東京アプリが“ポイントの倉庫”。そこから選べる運送会社（交換先）だけが荷物を持ち出せる、という感じ。PayPayがその運送会社リストに載っていなければ、運べない。だから最初にやるべきは、「いま自分のアプリにPayPayが表示されるか？」ではなく、「表示される交換先を把握する」ことです。
- ここだけ覚えればOK：東京アプリの連携＝交換先サービスのアカウント認証（ログイン・同意）
- よくある誤解へのツッコミ：「PayPayに直接入れる設定」は、交換先にPayPayが無い限り成立しない
- 判断の目安：連携したいなら、まず“ポイント交換”画面の交換先一覧を確認する
2. PayPay連携の前に：交換先をアプリで確認する手順
まず、東京アプリを開いて、トップ（ホーム）付近にある「ポイント交換」メニューを探します（表現は更新で変わることがありますが、「交換」と付く導線が基本です）。そこで交換先一覧が出ます。
ここでの“あるある”が、スクロールしてもPayPayが見当たらず「バグ？自分だけ？」と不安になること。ですが、多くの場合はバグではなく現時点の交換先にPayPayが含まれていないだけです。焦って何度もタップするより、表示される交換先（例：楽天キャッシュ、au PAY、dポイント、メルカリポイント、Vポイントなど）を一度紙にメモするくらいの気持ちで整理すると、次が迷いません。
| やること | アプリ内の見る場所 | 目的 | つまずきがち |
|---|---|---|---|
| 交換先の確認 | トップの「ポイント交換」 | PayPayが選べるかを事実で確認 | 「表示されない＝不具合」と早合点 |
| 必要アプリの準備 | 交換したいサービスの公式アプリ | 連携時のログイン・認証をスムーズにする | 未インストールでストアに飛んで迷子 |
| アカウント準備 | 交換先サービスのID/電話番号 | 連携（認証）で詰まらない | パスワード忘れで中断→放置 |
- ここだけ覚えればOK：PayPayの前に「ポイント交換」画面で交換先一覧を確認
- 現実寄り補足：ストアに飛ばされる人は“交換先アプリ未準備”が多い
- 判断の目安：交換先が表示されない場合は、まずアプリ更新と再起動を試す（それでも無ければ現時点の仕様の可能性が高い）
3. 交換（連携）の基本手順：やることは「ログインして同意」だけ
交換先が決まったら、東京アプリ側で交換手続きを進めます。流れはだいたい次の通りです。
連携（交換）ステップ
- 東京アプリで「ポイント交換」を開く
- 交換先（例：楽天キャッシュ、au PAY、dポイント等）を選ぶ
- 交換ポイント数を入力（単位が決まっている場合あり）
- 確認画面で内容をチェック（取り消し不可のケースが多いので慎重に）
- 交換先の認証画面へ移動（ブラウザが開く／アプリに切り替わることも）
- 交換先アカウントでログイン→同意→完了
- 東京アプリに戻って交換完了表示を確認
ここで、初心者がいちばん戸惑うのが「急に外部画面に飛ぶ」瞬間です。びっくりしますが、これは普通の挙動。むしろ、外部認証がないと勝手にポイントを動かせてしまって危ないので、わざと“ワンクッション”があると思ってください。
- ここだけ覚えればOK：交換は「ポイント数入力→外部でログイン同意→戻って確認」
- よくある誤解へのツッコミ：外部画面に飛ぶのは不具合ではなく“認証の仕様”
- 判断の目安：交換前に「交換先アカウントのログインができるか」を先に確認しておくと、途中離脱が減る
4. “PayPay派”が損しにくい現実的な使い方：無理にPayPayへ寄せない
「でもPayPayで使いたいんだよ…」という人に、現実的な落としどころを提示します。今の交換先がPayPayではない以上、最短で得するのは“PayPayに寄せる”より“日常で使える交換先を選ぶ”ことです。
選び方のコツ：あなたの生活圏で“使う場面が多い”先へ
たとえば、コンビニやドラッグストアの支払いで使いやすいならau PAY、ポイント投資や提携店が多いならdポイント、フリマやメルペイ圏ならメルカリポイント、楽天市場や楽天ペイ圏なら楽天キャッシュ、カード系で広く使うならVポイント…という具合に、“自分の買い物導線”に合わせるのが正解です。
| あなたの行動 | 選びやすい交換先の考え方 | 向いている理由 | 注意点 |
|---|---|---|---|
| 街の支払いでサクッと使いたい | バーコード決済系の交換先 | 支払いに直結しやすい | 交換後の取り消し不可が多い |
| ポイント活用（投資・提携店）が好き | ポイントサービス系の交換先 | 使い道の幅が広い | 反映まで時間がかかる場合あり |
| ネット買い物が多い | EC圏の強い交換先 | 日常的に消化しやすい | 種類（基本型など）で出金不可のことがある |
PayPayにこだわって“使えないポイント”にしてしまうのが一番もったいないので、まずは自分が確実に使える交換先に落とすのが堅いです。PayPayに交換できるかどうかは、将来的に交換先として追加されるか次第。いま出来ることは、いま確実に使える道を選ぶことです。
- ここだけ覚えればOK：PayPayへ無理に寄せず「自分が使える交換先」で確実に消化する
- 現実寄り補足：生活圏に合わない交換先を選ぶと、結局ポイントが眠る
- 判断の目安：1週間以内に使い切るイメージが湧く交換先を選ぶ
5. 連携（交換）前の安全チェック：失敗しにくい“3点セット”
最後に、交換時の事故を減らすチェックをまとめます。ここをやっておくだけで「なぜかうまくいかない…」が激減します。
交換前チェック
- 東京アプリを最新版にして再起動（表示や遷移が安定しやすい）
- 交換先サービスのアプリも最新版にする（認証画面の互換性トラブル回避）
- 外部認証がブラウザで開くので、標準ブラウザ設定（iPhoneはSafari、AndroidはChrome）を確認
特に最後のブラウザ設定は「そんなところ？」と思うかもしれませんが、外部認証がうまく戻れずストアに飛んでしまうなどの“地味ストレス”の原因になりがち。先に潰しておくと気持ちがラクです。
- ここだけ覚えればOK：アプリ更新＋再起動＋標準ブラウザ設定（Safari/Chrome）
- よくある誤解へのツッコミ：交換の失敗は“自分の操作ミス”より環境要因が多い
- 判断の目安：外部認証が絡むので、通信が安定した場所でまとめてやる
