エックスビデオで音が出ないときの原因と対処法【スマホ・PC別】
2025-12-07現在、「エックスビデオ音出ない」という検索は、Xvideosのような動画サイトを見ているときに音声だけが聞こえないトラブルに悩んでいるケースが多いと考えられます。ここでは、サイトの種類にかかわらず「動画サイト全般で音が出ないとき」のチェックポイントを、スマホ・PC別にわかりやすくまとめます。具体的な操作は、実際に使っている端末やブラウザにあわせて読み替えてください。
まず確認したい基本チェックポイント
ミュート・音量・再生端末を確認する
「サイト側の不具合かな?」と思う前に、端末本体やブラウザ、動画プレーヤーの音量設定を一つずつ確認することが大切です。意外と多いのが「ブラウザだけミュートになっている」「再生先がBluetoothイヤホンに切り替わっている」といったケースです。
| 確認項目 | チェック内容 | よくある原因 |
|---|---|---|
| 端末の音量 | スマホ本体・PC本体の音量ボタン | 本体側だけ音量が0やサイレントモードになっている。 |
| ブラウザのタブ | タブにスピーカーアイコンが出ていないか | タブ単位でミュートされていて音が出ない。 |
| 動画プレーヤー | プレーヤー内のスピーカーアイコン | プレーヤー側の音量バーが0になっている。 |
| 再生デバイス | Bluetoothや外部スピーカーの接続状況 | 別イヤホンに接続されたままで本体から音が出ない。 |
- まずは端末本体・ブラウザ・プレーヤーの順に音量設定をチェック。
- Bluetoothイヤホンやスピーカーがつながったままになっていないか確認。
- 別サイトや別アプリで音が出るかを試し、原因の切り分けをしましょう。
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楽天のプライベート商品を確認!スマホで音が出ないときの対処法
iPhone・Android共通の基本設定
スマホの場合は、本体のサイレントスイッチや集中モード、ブラウザアプリの設定が影響していることがあります。以下のポイントを順番に見直してみてください。
| 原因の例 | 確認する設定 | 対処方法 |
|---|---|---|
| サイレントモード | iPhoneの側面スイッチや通知設定 | サイレント解除し、「着信音・通知音」と「メディア音量」を確認する。 |
| ブラウザのミュート | ChromeやSafariのタブ音量 | タブのスピーカーアイコンをタップしてミュート解除。 |
| 省電力モード | バッテリー設定 | 一部の端末ではバックグラウンド音声が制限されることがある。 |
| イヤホンジャックの接触不良 | 有線イヤホンの抜き差し | イヤホンを抜き挿しし直すか、別のイヤホンで確認する。 |
- 「通知音が鳴らない」と「動画の音が出ない」は設定が別になっている場合があります。
- ブラウザを変えて再生してみると、アプリ側の不具合か切り分けやすくなります。
- OSアップデートや再起動で改善することもあるため、時間があれば試してみましょう。
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楽天のプライベート商品を確認!PCで音が出ないときの対処法
ブラウザ・OS・サウンド設定をチェック
PCの場合は、WindowsやmacOS側の「音量ミキサー」や、ブラウザごとの音量制御、オーディオデバイスの設定が原因になっていることが多いです。以下の表を参考に、一つずつ確認していきましょう。
| チェック箇所 | 見るポイント | 具体的なアクション |
|---|---|---|
| OSの音量ミキサー | ブラウザアプリの音量が0になっていないか | Windowsならタスクバーのスピーカーアイコンから音量ミキサーを開く。 |
| 再生デバイス | 出力先が正しいスピーカーになっているか | 外部ディスプレイやイヤホンに切り替わっていないか確認。 |
| ブラウザ拡張機能 | 広告ブロッカーや音量調整系アドオン | 一時的に無効化して音声が出るかを確認する。 |
| 他のサイト・アプリ | YouTubeや音楽アプリで音が出るか | 他でも音が出ない場合は、PC側の設定や故障の可能性が高い。 |
- タブやブラウザ単位のミュート機能に気づかず、音が出ないと思い込んでしまうケースが多いです。
- 動画サイトの仕様変更や一時的な不具合の場合は、時間をおいてから再アクセスすると改善することもあります。
- 会社・学校のPCでは、ポリシー上特定サイトの音声や再生が制限されていることもあるので利用規約を守りましょう。
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楽天のプライベート商品を確認!それでも直らないときに試したいこと
キャッシュ削除・別ブラウザ・再起動
設定を見直しても改善しない場合は、ブラウザのキャッシュ削除や別ブラウザでの再生、端末の再起動などを試してみましょう。特定サイトだけ音が出ない場合は、そのサイト側の一時的な不具合や広告設定の影響の可能性もあります。
- ブラウザのキャッシュ・Cookieを削除してから再ログインしてみる。
- Chrome・Firefox・Edgeなど、別のブラウザで同じ動画を試す。
- OSやブラウザが最新バージョンになっているか確認する。

